三星虽然是全球销量的第一,但是在国内市场却只能沦为Other。至于原因,其实这并不是三星产品的问题,而是它处理问题的态度问题。论产品,三星在国内也曾风光过,在三星S7系列之前,甚至不少人都以有一台三星盖乐世系列手机为荣,当时小编记得三星旗舰手机在当时卖三四千,跟苹果手机的价格相比并没有弱多少,而且还卖的很火。
至于三星没落的导火索就是手机爆炸事件了。虽然这次事故对三星造成了不小的影响,但是如果能大力赔偿消费者,承认自己的错误,后面可能也不会销量掉的那么惨。可惜的是三星并没有在第一时间认错,反而处处针对国内用户。手机爆炸,三星认为是国内用户碰瓷,当其他国家的用户也发生此类事件的时候,三星明白了是自己的问题,然后把其他国家的问题手机召回,而国内问题手机却置之不理,甚至还宣称是国内消费者自己的问题。
纸是包不住火的,后面真相水落石出,可惜三星依然没有想着弥补,而是派出了三星在国内的员工下跪。“爆炸门”,“下跪门”,这两件事情一出,只要有骨气的国人,想必都不会买三星的账了。
如果说之前是因为自己的策略问题,而现在则是产品问题了。跟华米OV这些国产手机品牌相比,三星的手机现在真的没有什么竞争力了,中低端手机没特色没有性价比,高端手机价格太过昂贵。相比之下我们国产手机则是更加的物美价廉,在这样的情况下,三星手机很难有翻身之地。
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